Providing information and resources via the Internet including the online social networks and email marketing in the fields of customer service, client service, guest service, and visitor service standards, practices and guidelines.

Educational and vocational training programs, courses, seminars, presentations and workshops in the fields of customer service, client service, guest service, and visitor service; Operation of a computer database featuring training and educational information in the fields of customer service, client service, guest service, and visitor service; Providing a website featuring information in the fields of customer service, client service, guest service, and visitor service; Providing a website featuring educational and vocational training in the fields of customer service, client service, guest service, and visitor service; Publication of papers and electronic educational and training materials in the fields of customer service, client service, guest service, and visitor service; Production of audio and visual recordings, videos, video clippings in the fields of customer service, client service, guest service, and visitor service.

Accreditation services, namely, testing and evaluation of skills and practices for purposes of issuing qualifications and certifications in the fields of customer service, client service, guest service, and visitor service; Developing, organizing and conducting qualifying training and examinations in the fields of customer service, client service, guest service, and visitor service; Operation of a website featuring instructional, educational, teaching, qualifying training and examination, accreditation and certification services, and providing instructional, educational, teaching and training materials, all concerning customer service, client service, guest service, and visitor service.

Research and analysis to identify and develop best practices, standards and guidelines in the fields of customer service, client service, guest service, and visitor service.

Employment agency services for part time and permanent staff; consulting in personnel management including resiliency, productivity, leadership strategy and program design; selection, recruitment and placement of casual, temporary, permanent and/or part-time personnel; management consulting in the field of business organization and management including change management; provision of information, online and in printed form, in the field of business management; employment agency services, especially online provision of employment advertisements and employment descriptions; outsourcing services, assistance for company business, namely outsourcing services in the field of computing, engineering and finance; providing statistical information, market studies; payroll accounting and payroll billing for third parties as well as related consulting services; data management by computer; company management; consulting on the company organization and company management; consulting in company relocation; business consulting services associated with the restructuring work forces; business consulting services in the field of personnel management; providing career consultation online via global computer networks and in person, in the fields of career selection, job searching techniques and skills; providing a website featuring career related content and hypertext links to the websites of others; employment outplacement services and employment outplacement consulting services; education in the field of human resources; training in the field of human resources; conducting personalised workshops and seminars in the field of human resources; executive coaching programs, career management, commercial management and management coaching; conducting training programs in the field of office work, secretarial work, word processing, data input, Information systems management; developing educational and training programs for third parties in the field of human resources; career counselling services; providing training, group discussions and seminars on the subject of personnel management, outplacement, career management, job search skills and techniques, resume preparation, networking, communication skills, interviewing, negotiating, job - lead development strategies and researching companies, industries and market; computer and computer programming consulting; computer programming for third parties; design and development of computers and computer software.

Logiciel de gestion dans le secteur du transport routier et ferroviaire permettant nommément, la saisie des commandes de transport, le positionnement des produits transportés sur le véhicule de transport, l'affectation de ressources nécessaires à l'exécution d'une commande, la facturation des voyages effectués et la production de tous les documents résultant de ces fonctionnalités; logiciels de commande et d'automatisation des opérations de chargement et de déchargement des véhicules; logiciels de gestion informatisée de complexes de transport notamment de transport combiné rail/route; logiciel de gestion dans le secteur du transport routier et ferroviaire permettant nommément, la location et la gestion de parcs de véhicules terrestres; logiciel d'automatisation pour chargement et déchargement de véhicules de transport terrestre; systèmes et équipements électroniques embarqués et logiciels informatiques, nommément logiciel intégré à un système électronique qu'il contrôle, ayant comme fonction l'aide et l'assistance aux manoeuvres routières et aux manoeuvres de chargement et déchargement de marchandises commerciales sur véhicules routiers et ferroviaires; logiciels informatiques, capteurs de distance et d'obstacles, GPS, logiciels de sécurité, tous étant utilisés sur les véhicules terrestres pour les conduire, les manoeuvrer, détecter et éviter les obstacles, les contrôler, y compris pour les rappeler pour maintenance

Véhicules terrestres, routiers, ferroviaires pour le transport de personnes et le transport de marchandises, nommément, wagons, bus, trolleybus, tramways, tramways sur pneus, autocars, autorails, omnibus, véhicules autoguidés; rames articulées pour le transport urbain; véhicules routiers utilitaires; véhicules routiers et véhicules ferroviaires porte-voitures; tracteurs non agricoles, remorques et semi-remorques; véhicules militaires, nommément, camions, véhicules tout-terrain, véhicules blindés, chars d'assaut; remorques à usage militaire; véhicules de dépannage, véhicules blindés, véhicules d'intervention, nommément camions ambulances et véhicules anti-émeute; camions et trains articulés routiers; véhicules de transport, nommément, camion, camionnette, autobus, autocar; véhicules de manutention, nommément, chariots-élévateurs, chariots-élévateurs tout-terrain; véhicules routiers adaptés à la traction sur rail, nommément, locotracteurs, remorques et semi-remorques routières pouvant être transportées sur rails et véhicules ferroviaires permettant le transport de semi-remorques; wagon spécial de chargement/déchargement d'un véhicule routier, d'une partie de celui-ci et d'une charge routière; pièces structurelles d'automobiles, de camions, de remorques, de porte-voitures, de wagon ferroviaires, de bus, de navette; véhicules pour le chargement, le déchargement et le transbordement, nommément, camions, camionnettes, tracteurs, remorques, transbordeurs; wagons pour le transport de véhicules; engins roulants de manutention et de travaux publics et de chantiers, nommément chariots élévateurs; équipement de déplacement et de manutention des charges routières, nommément chariots automatisés; lève-palette.

Imprimés, nommément plaquettes commerciales, affiches publicitaires, photographies, magazines, revues, périodiques, calendriers

Palettes en matières plastiques de manutention

Services d'assistance technique dans le domaine du franchisage pour l'établissement et la gestion d'entreprises offrant des services immobiliers, hypothécaires et des courtiers d'assurance; services de consultation pour l'établissement et la direction d'affaires proposant des services d'agent immobilier, de courtier d'assurances et de courtier de prêts hypothécaires; gestion de fichiers informatiques; établissement de déclarations fiscales; sondages d'opinion; estimations en affaires commerciales; transmission d'informations contenues dans une banque de données nommément diffusion d'informations sur l'achat de véhicules routiers via une base de données informatique.

Locations immobilières de bureaux, d'habitations, de bâtiments, d'ateliers, de locaux préfabriqués; services de financement et de prêt pour l'achat de véhicules routiers, de conteneurs, de wagons ferroviaires, de véhicules militaires; financement et assurance de véhicules; investissement de capitaux; services financiers de crédit, de prêts, de crédit-bail et d'investissement dans les domaines immobilier et de l'investissement de capitaux pour les entreprises; constitution de fonds; prises de garanties financières; consultation en matière d'assurance; études et conseils financiers en matière de location de véhicules; conseils financiers relatifs à la location et à l'achat de véhicules routiers, de wagons ferroviaires, de véhicules militaires, de conteneurs; informations en matière d'assurance; estimations et expertises financières et fiscales; transactions financières liées à la distribution, à la vente et à la location de véhicules routiers, ferroviaires, véhicules militaires et conteneurs; placement de capitaux; évaluation financière des biens immobiliers; évaluation financière des véhicules routiers, ferroviaires ou militaires; évaluation financière des conteneurs de transport ; évaluation financière des installations ferroviaires; estimation financière de véhicules; expertises financières et fiscales

Nettoyage, réparation, entretien et remise à neuf de véhicules terrestres et des structures et équipements pour véhicules terrestres à savoir plateaux, portiques, élévateurs, carrosseries, cabines, moteurs, générateurs, vérins; remplacement, mise en place et réparation de pièces mécaniques et de carrosserie sur des véhicules terrestres; location de machines nommément élévateurs et recentreurs de wagons, ponts, portiques ferroviaires, gerbeur, lève-palette, ponts roulants, portiques pour conteneurs, portiques pour remorques, tables de quai, potences

Communications par terminaux d'ordinateurs et transmission de messages et d'images assistées par ordinateur nommément services de courrier électronique; services d'une agence de presse; services de télécommunication, nommément services d' accès à un réseau privé virtuel pour fournir des services d'assistance aux manoeuvres routières, chargement et déchargement de marchandises commerciales sur véhicules routiers et ferroviaires, conseils financiers dans le domaine du transport routier et ferroviaire, évaluation financière de systèmes de transport et de véhicules, location de machines pour le transport routier et ferroviaire, formation du personnel, logistique de transport, de réservation en ligne de véhicules; services de télécommunication, nommément fourniture d'accès à un réseau informatique mondial; télécommunication par voie informatique, nommément sur des réseaux mondiaux de communication, Internet et réseaux sans fil, et télégraphique pour fournir des services d'assistance aux manoeuvres routières, chargement et déchargement de marchandises commerciales sur véhicules routiers et ferroviaires, conseils financiers dans le domaine du transport routier et ferroviaire, évaluation financière de systèmes de transport et de véhicules, location de machines pour le transport routier et ferroviaire, formation du personnel, logistique de transport, de réservation en ligne de véhicules; communication radiophonique et téléphonique, nommément transmission et diffusion de sons, signaux et messages par radio et par téléphone; diffusion de programmes de télévision, émissions radiophoniques; transmission de message et d'images assistés par ordinateur, nommément services de courrier électronique; location de temps d'accès à des bases de données informatiques contenant des informations dédiées à la gestion de parcs de véhicules terrestres et des informations permettant d'assister les clients dans les phases de chargement de véhicules terrestres

Transport routier et ferroviaire de biens et de personnes; transport routier et ferroviaire de véhicules; location de véhicules terrestres, nommément camions, remorques, porte-voitures, véhicules ferroviaires, véhicules militaires, autobus, autocars, navettes et véhicules de transport de personnes; location d'équipements de transport, nommément conteneurs, porte-véhicules, autoracks, remorques, wagons routiers et ferroviaires pour le transport de véhicules, sangles et cales d'arrimage de véhicules; transbordement, chargement et déchargement de véhicules et de charges routières; assistance aux véhicules terrestres en cas de panne, nommément remorquage; gestion des stocks, nommément stockage de marchandises; services d'affrètement de véhicules routiers; organisation de transport de marchandises et de personnes par train, autobus, camion, remorques, semi-remorques et véhicules porte-voitures; services de logistique de transport nommément, organisation de transport de marchandises pour des tiers par train, autobus, camion; services d'expédition de fret; locations d'entrepôts, de halls et aires de stockage, de garages; services d'informations et services de conseils en matière de transport et d'entreposage de biens nommément préparation de rapports d'experts, d'études et de recherches; location de véhicules terrestres et remorques; location de véhicules automoteurs et tractés routiers, location de véhicules à partir de réseaux informatiques et télématiques; services d'information en matière de location de véhicules par réseaux télématiques; informations et conseils relatifs à la manutention, au chargement et au déchargement de marchandises; transmission d'informations contenues dans une banque de données nommément diffusion d'informations sur la location de véhicules routiers via une base de données informatique;

Formation de personnel, nommément formation à l'utilisation de véhicules terrestres et ferroviaires, de logiciels de gestion de transport, de matériels de chargement et de déchargement et de transbordement, transporteurs de véhicules routiers et ferroviaires; formation de chauffeurs, d'agents de conduite, d'opérateurs et de manutentionnaires de véhicules routiers et ferroviaires

Conception et création de logiciels d'ordinateurs; installation, maintenance et mise à jour de logiciels d'ordinateurs; création de bases de données; prêt et location de logiciels; travaux d'ingénieurs, nommément la conception des circuits, des stations, des installations de piste, des stations de transfert de l'équipement et du matériel roulant pour véhicules routiers; travaux d'ingénieurs relatifs à la conception des circuits, des gares, des installations de voies, des postes de transbordement et du matériel et équipement roulant, nommément de remorques, semi-remorques et chariots, grues; contrôles techniques des véhicules

Informations, conseils et consultations en matière de sécurité dans le domaine des transports de marchandises et de personnes; inspection et vérification des véhicules routiers et des marchandises avant le transport à des fins de sécurité

Printed and electronic publications in the field of human resources and human resources management

Educational services, namely, seminars, webinars, lectures, courses, assessments and examinations in the field of human resources and human resources management; association services of promoting the interests of members of the human resources profession in Canada through the provision of information, advocacy, advice, training and education in the field of human resources and human resources management; developing, testing and amending standards for the designation, certification and qualification of human resources professionals and for the conduct, ethics and practice standards in the field of human resources and human resources management.