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ODIGO

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REGISTERED

on 12 Jan 2022

Last Applicant/ Owned by

ODIGO

41 rue Camille Desmoulins92130 Issy-Les-Moulineaux

Serial Number

1852308 filed on 14^th Aug 2017

Registration Number

TMA1117651 registered on 12^th Jan 2022

Registration expiry Date

12^th Jan 2032

Correspondent Address

ROBIC AGENCE PI S.E.C./ ROBIC IP AGENCY LP

630, boul. René-Lévesque Ouest20e étageMontréal

QUÉBEC

H3B1S6

ODIGO

Trademark usage description

logiciels de gestion des relations avec la clientèle, nommément logiciels pour la gestion des appels téléphoniques permettant la distribution des appe Read More

Classification Information

Class [009]
Logiciels de gestion des relations avec la clientèle, nommément logiciels pour la gestion des appels téléphoniques permettant la distribution des appels, le suivi des appels, le traitement des appels; Programmes informatiques et logiciels téléchargeables pour la récupération, le suivi, l'analyse, le test, l'évaluation et la gestion de données, données sur les clients, nommément données sur l'historique des contacts téléphone, messages textes, courriels et messagerie instantanée et interactions avec les clients, nommément, communications par téléphone, par courriels, par messages textes et par clavardage; Logiciels pour la gestion de comptes clients de magasins de détail, nommément, logiciel et application logicielle de gestions de contacts en ligne vers des structures formelles de centres de contacts avec la clientèle; Logiciels de gestion de bases de données, nommément logiciels et plateforme, logiciels de gestion des interactions avec les clients par téléphone, messages textes, courriels et messagerie instantanée, par l'informatique en nuage, logiciels destinés aux entreprises et aux administrations, pour distribuer leurs flux vers les bonnes personnes, nommément, distribution des interactions par téléphone, messages textes, courriels et messagerie instantanée vers le bon service et la bonne personne en fonction de la nature de la demande, indépendamment de leur localisation géographique et vers les bons services automatisés.

Classification kind code

Class [038]
Fourniture d'accès à une plateforme Internet pour la récupération, le suivi, l'analyse, le test, l'évaluation et la gestion de données, données sur les clients et les relations avec la clientèle.

Classification kind code

Class [042]
Plateforme en tant que service [PaaS] proposant des plateformes logicielles pour la récupération, le suivi, l'analyse, le test, l'évaluation et la gestion de données, données sur les clients et interactions avec les clients; Logiciel-service (SaaS) proposant des logiciels pour la fourniture d'analyses de données, analyses d'affaires et renseignements d'affaires et pour le recueil et l'analyse de données dans le domaine du service à la clientèle, de l'information à la clientèle, de la gestion des relations avec la clientèle; Fourniture de l'utilisation temporaire de logiciels non téléchargeables en ligne pour la gestion de la relation client; Fourniture de l'utilisation temporaire de logiciels non téléchargeables en ligne pour la gestion des contacts.

Classification kind code

Mark Details

Serial Number

1852308

Mark Type

Trademark

Legal History

Action Taken	Status
Submitted for opposition 80 on 26^th May 2021	Change of Title Registered
Submitted for opposition 135 on 25^th May 2021	Amendment to Application
Submitted for opposition 12 on 28^th Jan 2021	Extension of Time
Submitted for opposition 12 on 3^rd Jun 2020	Extension of Time
Submitted for opposition 15 on 24^th Jan 2020	Correspondence Created
Submitted for opposition 22 on 12^th Sept 2018	Search Recorded
Submitted for opposition 20 on 12^th Sept 2018	Examiner's First Report
Submitted for opposition 31 on 16^th Aug 2017	Formalized
Submitted for opposition 30 on 14^th Aug 2017	Filed
Submitted for opposition 1 on 14^th Aug 2017	Created

ODIGO

Classification Information

Classification kind code

Class [038]Fourniture d'accès à une plateforme Internet pour la récupération, le suivi, l'analyse, le test, l'évaluation et la gestion de données, données sur les clients et les relations avec la clientèle.

Classification kind code

Classification kind code

Mark Details

Serial Number

Mark Type

Legal History

Class [038]
Fourniture d'accès à une plateforme Internet pour la récupération, le suivi, l'analyse, le test, l'évaluation et la gestion de données, données sur les clients et les relations avec la clientèle.