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	CERTIFIÉ 5 ÉTOILES CERTIFIÉ 5 ÉTOILES CANADA INC. / 5 STAR CERTIFIED CANADA INC. 1620874 27 Mar 2013	REGISTERED on 31 Oct 2014	Établissement de normes, barèmes et standards relativement au service ... Class 009 Class 009 Computer & Software Products & Electrical & Scientific Products Class 016 Class 016 Paper Goods and Printed Material ... Class 035 Advertising, Business & Retail Services Class 041 Education and Entertainment Services Class 042 Computer & Software Services & Scientific Services Publications, et notamment lettres, documents écrits, documents sur support informatique pour fin d'instruction, éducation et enseignement dans Ie domaine du service à la clientèle. Class 045 Personal & Legal & Social Services Établissement de normes, barèmes et standards relativement au service à la clientèle des entreprises. Exploitation d'un réseau national d'évaluation et de certification des entreprises dans le domaine du service à la clientèle. Création d'un programme sur mesure afin de mettre en place et d'améliorer le service à la clientèle des entreprises. Mise en place et exploitation d'un programme de formation, de gestion, de vérification et de certification par la requérante de la qualité du service à la clientèle des entreprises. Formation, séminaires et webinaires afin de mettre en place et d'améliorer le service à la clientèle des entreprises. Publication, distribution et vente de lettres, documents écrits, formation en ligne et en personne dans le domaine du service à la clientèle. Production et vente de documentation écrite, lettres, pour fin de formation, instruction, éducation, enseignement et entraînement des employés des entreprises dans domaine du service à la clientèle. Examen, analyse et évaluation des connaissances, habilités, qualifications et compétences des employés des entreprises dans le but de certifier leur service à la clientèle selon les normes établies par la requérante. Établissement d'un site interactif afin de permettre aux clients des entreprises accrédités par la requérante de formuler des suggestions, des plaintes et des remarques concernant les entreprises accrédités par la requérante quant au service à la clientèle. Service de médiation et d'arbitrage afin de régler les différends entre les entreprises et leurs clients.

REGISTERED

on 31 Oct 2014

CERTIFIÉ 5 ÉTOILES

CERTIFIÉ 5 ÉTOILES CANADA INC. / 5 STAR CERTIFIED CANADA INC.

1620874 · 27 Mar 2013

009

016

...

Class 035

Advertising, Business & Retail Services

Class 041

Education and Entertainment Services

Class 042

Computer & Software Services & Scientific Services

Publications, et notamment lettres, documents écrits, documents sur support informatique pour fin d'instruction, éducation et enseignement dans Ie domaine du service à la clientèle.

Class 045

Personal & Legal & Social Services

Établissement de normes, barèmes et standards relativement au service à la clientèle des entreprises. Exploitation d'un réseau national d'évaluation et de certification des entreprises dans le domaine du service à la clientèle. Création d'un programme sur mesure afin de mettre en place et d'améliorer le service à la clientèle des entreprises. Mise en place et exploitation d'un programme de formation, de gestion, de vérification et de certification par la requérante de la qualité du service à la clientèle des entreprises. Formation, séminaires et webinaires afin de mettre en place et d'améliorer le service à la clientèle des entreprises. Publication, distribution et vente de lettres, documents écrits, formation en ligne et en personne dans le domaine du service à la clientèle. Production et vente de documentation écrite, lettres, pour fin de formation, instruction, éducation, enseignement et entraînement des employés des entreprises dans domaine du service à la clientèle. Examen, analyse et évaluation des connaissances, habilités, qualifications et compétences des employés des entreprises dans le but de certifier leur service à la clientèle selon les normes établies par la requérante. Établissement d'un site interactif afin de permettre aux clients des entreprises accrédités par la requérante de formuler des suggestions, des plaintes et des remarques concernant les entreprises accrédités par la requérante quant au service à la clientèle. Service de médiation et d'arbitrage afin de régler les différends entre les entreprises et leurs clients.

Établissement de normes, barèmes et standards relativement au service ...

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Certifié 5 étoiles canada inc. / 5 star certified canada inc. (1)

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Class 16 (1)

Class 35 (1)

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Class 42 (1)

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Madrid Protocol (WIPO)

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